POLITIQUE DE RETOUR

Retournez rapidement et facilement vos articles via notre portail de retours ! Seuls les clients américains pourront acheter une étiquette d'expédition de retour, mais le portail de retour est ouvert à tous les clients.

Vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre article.

La majorité des retours sont remboursés via un crédit en magasin sous la forme d'une carte-cadeau Shebae. Les retours sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la livraison de vos articles. Pour recevoir votre crédit en magasin plus rapidement, utilisez l'option d'étiquette de retour prépayée dans notre portail de retours ci-dessous !

Veuillez noter : veuillez vous assurer d'emballer chaque commande séparément. Si plusieurs commandes sont retournées dans un seul colis de retour, votre retour nécessitera un délai de traitement supplémentaire. Vous ne recevrez pas de crédit pour les articles non éligibles retournés.